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candidaturas

Assistente de Apoio Técnico Full-time

de Huork.com Lisboa em Lisboa (Publicado em 25-11-2024)

Local: Lisboa

Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Estamos a recrutar em Lisboa!

Responsabilidades:
  • Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone;
  • Utilização de ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica;
  • Progressão gradual no skill técnico.
Perfil:
  • Gosto pelo atendimento e facilidade de relacionamento interpessoal;
  • Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador);
  • Capacidade de gestão e adaptação à mudança;
  • Resistência ao stress e à monotonia.
Oferta:
  • Formação Remunerada;
  • Contrato de trabalho;
  • Vencimento Base + Sub. de Alimentação + Sub. Férias e Natal;
  • Prémio de Desempenho;
  • Seguro de Saúde;
  • Bom ambiente de trabalho, com possibilidade de evolução/progressão.
Horários:
Disponibilidade para formação : 10.12.2024 a 09.01.2025 das 13H às 18H
Full-Time e Part-time 5H compreendido entre as 11H-22H de segunda a domingo com 2 folgas fixas p/ semana aos dias úteis


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