Quem somos?

Com mais de 50 anos de história e presença em 4 países, a Norauto atua no mercado nacional desde 1996, atualmente com 30 centros auto. Somos reconhecidos por oferecer soluções de mobilidade sustentável e responsável. Na Norauto, valorizamos o trabalho em equipa e acreditamos no desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, promovendo uma cultura baseada em Partilha, Entusiasmo, Responsabilidade e Espírito Empreendedor. Se partilhas dos mesmos valores e tens ambição de crescer connosco, esta oportunidade pode ser para ti.

Continuamos em expansão e estamos a reforçar a nossa Equipa com um Responsável de Oficina (M/F/D) para a zona da Grande Lisboa.

O que vais fazer:

Como Responsável de Oficina, serás líder de uma equipa técnica de manutenção automóvel. As tuas principais responsabilidades incluem:

• Organização e acompanhamento diário da oficina, garantindo o cumprimento das normas de segurança e qualidade;
• Gestão e motivação de uma equipa de técnicos, promovendo o seu desenvolvimento contínuo através de acompanhamento, formação e feedback;
• Acompanhamento e análise de indicadores chave de desempenho (KPIs) relacionados com a produtividade da oficina, qualidade do serviço e satisfação do cliente;
• Garantir a excelência no atendimento ao cliente;
• Colaborar com o Diretor de Centro para implementar estratégias de melhoria contínua na oficina e atingir os objetivos definidos.

O que procuramos em ti:

• Experiência comprovada na função ou Licenciatura em Engenharia Mecânica;
• Experiência em serviços de mecânica/eletricidade auto e ao nível da gestão e liderança de equipas;
• Capacidade de gestão de KPIs e de análise de desempenho, com foco na melhoria contínua;
• Capacidade de comunicação e liderança de equipas;
• Forte orientação para o cliente;
• Conhecimentos de informática e ferramentas de gestão de oficina;
• Disponibilidade para trabalhar de 2ª a Domingo, com 2 folgas rotativas por semana e turnos rotativos;
• Carta de Condução, categoria B (obrigatório).

O que oferecemos:

• Contrato de Trabalho Sem Termo;
• Seguro de vida e de saúde, além de prémios por desempenho e outros benefícios atrativos;
• Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional, com possibilidade de progressão na carreira;
• Integração em empresa multinacional e sólida no mercado.

Candidata-te agora e acelera a tua carreira!

No caso de alguma dificuldade técnica, contacta a Equipa de Suporte via e-mail [email protected].
Este endereço destina-se apenas a dúvidas técnicas da plataforma (qualquer candidatura enviada via email não será aceite)