A Servinform Portugal está a recrutar assistentes para reforçar uma linha de Apoio ao Cliente (Inbound) do sector energético.

Descrição da função:

• Garantir um atendimento de excelência ao Cliente
• Gerir o atendimento telefónico, resposta a e-mails
• Procedimentos administrativos

Requisitos necessários para ter sucesso nesta função:

• Habilitações mínimas ao nível do 9º ano escolaridade
• Discurso formal, fluente e bom vocabulário em Português
• Boa disposição e sorriso na voz
• Boa capacidade de ouvir o Cliente
• Boas competências informáticas na ótica do utilizador (MS Office e Internet)

Valorizamos (factores não eliminatório):

• Experiência no sector energético
• Conhecimentos da plataforma Go Contact
• Conhecimentos de Inglês

O que oferecemos:

• Vencimento base + subsídio de alimentação
• Horário : 2ª feira a 6ª feira
• Turnos rotativos de 8 horas entre as 9:00 - 20:00
• Formação inicial e formação contínua
• Transportes acessíveis (metro, autocarro e comboio)

Local: Lisboa

Entrada Imediata

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira
• Período diário
• Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

• Décimo terceiro salário
• Subsídio de Natal

Data de início prevista: 25/11/2024