Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com 79 anos de experiência e uma rede de 30 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Baseamo-nos em valores como: o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a Inovação.

Queremos atrair os melhores profissionais para colaborarem numa organização líder de mercado, que trabalha diariamente para atingir a excelência. Estamos a recrutar um Administrativo de Contactos do Cliente Cirúrgico (m/f) no Porto Inova.

O que faz um Administrativo de Contactos do Cliente Cirúrgico?

• Estabelece um conjunto de contactos proativos ao cliente cirúrgico, com o objetivo de o manter informado acerca do estado do seu processo;
• Potencia a captação e retenção de atividade cirúrgica, contribuindo para o cumprimento de resultados;
• Promove um atendimento telefónico personalizado, com vista à fidelização do cliente cirúrgico;
• Identifica e compreende as necessidades individuais dos clientes e oferece soluções personalizadas.

O que valorizamos?

• 12º ano de escolaridade completo ou equivalente em Portugal (obrigatório).
• Experiência em atendimento ao público em ambiente clínico/ hospitalar e/ou em funções semelhantes (preferencial)
• Experiência em contact center (preferencial)
• Destreza a nível informático e boa capacidade de utilização de diferentes ferramentas em simultâneo.
• Domínio das ferramentas Glintt, Google Sheets e Go Contact (preferencial).
• Disponibilidade para horários entre as 08h00 e as 20h00.

O que pode esperar de nós?

• Contrato de trabalho de substituição;
• Formação inicial e contínua, através da CUF Academic Center;
• Valorização dos nossos recursos humanos através do crescimento e reconhecimento dentro da empresa;
• Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido.

Quer juntar-se à equipa CUF?