Na equipa de inovação e tecnologia do Grupo Lusiaves estamos dedicados a implementar e desenvolver as melhores soluções para o negócio. É um desafio que requer “skills” técnicas avançadas, dinamismo, proatividade e ambição. Como o Grupo Lusiaves continua a crescer a um ritmo acelerado, estamos à procura de um Técnico de Suporte para se juntar à equipa de IT Support para nos apoiar na resolução e gestão de problemas informáticos, nomeadamente, orientando-os para as múltiplas equipas, internas e externas, existentes. Se tu és uma pessoa que adora desafios, tens uma sede constante de aprender, és um “Team Player”, e mais importante, adoras Frango, então candidata-te! 

Local de Trabalho: Sede do Grupo Lusiaves - Leiria

Responsabilidades:

• Gestão e implementação de novos projetos de IT;
• Aconselhar e formar os utilizadores de modo a que utilizem as melhores práticas implementadas;
• Resolver os problemas relacionados com os servidores e postos de trabalho dos utilizadores (hardware/ software);
• Gerir o fluxo de pedidos, apresentar soluções, solucionar e manter a plataforma de gestão de tickets e base de dados de conhecimento atualizada;
• Resolver problemas de infraestrutura (redes/ computadores/ periféricos/ servidores);
• Pesquisar e apresentar soluções práticas e inovadoras para os diversos problemas, sempre com uma visão "out of the box".

Perfil Pretendido: 

• Valorizamos licenciatura em Engenharia Informática ou similar;
• Experiência em funções semelhantes é um “must”;
• Experiência em “troubleshooting End-User” de software e hardware, inclusive em acesso remoto;
• Conhecimentos em redes e protocolos TCP/ IP;
• Bons conhecimentos em sistemas operativos Windows e Linux;
• Bons conhecimentos em Windows Server;
• Experiência como helpdesk é um “must”;
• Valorizam-se conhecimentos em línguas estrangeiras (oral e escrita).

Oferta:

• Remuneração de acordo com os conhecimentos demonstrados; 
• Participação em projectos desafiantes, integrados em equipas talentosas e apaixonadas pelo que fazem; 
• Utilização de uma Landscape aplicacional de vanguarda; 
• Evolução de carreira em ambientes tecnologicamente avançados;
• Cultura organizacional de partilha e cooperação inserida num clima de valorização de valores e mérito;
• Benefícios SER + para funcionários;

O Grupo Lusiaves é uma referência nacional no setor avícola e agroindustrial. Crescemos de forma sustentável e acompanhamos as necessidades e desejos dos clientes proporcionando-lhes os melhores produtos e serviços, com o objetivo de gerar valor e criar riqueza. Aliamos sempre a qualidade à segurança alimentar, quer a nível social quer ambiental. Apostamos fortemente na verticalização do negócio, apoiando-o na inovação tecnológica, o Grupo assegura todo o processo produtivo garantindo a presença em todas as etapas da cadeia de valor deste setor, nomeadamente desde a produção de milho e alimentos compostos para animais, passando pela produção avícola, transformação de produtos alimentares e saúde e nutrição animal. Sabemos que, neste processo de crescimento e expansão, nacional e internacional, as nossas pessoas são quem nos impulsiona a chegar mais longe!

Tipo de oferta: Full-time