candidaturas
Chefe de Turno - Aeroporto Porto
de Areas Porto em Porto (Publicado em 08-10-2024)
Description:
Que Procura o grupo Areas?
Areas, empresa líder em Food & Beverage e Travel Retail em Portugal e Espanha, em aeroportos, áreas de serviço e estações de comboio, conta atualmente com mais de 16000 colaboradores e 1900 estabelecimentos em 10 países da Europa, EUA, México e Chile.
Procura em Portugal perfil Chefe de Turno para o nosso centro do Aeroporto do Porto.
Na dependência do Gerente de ponto de venda, cuja missão terá como intuito final o cliente. Deverá executar as funções de acordo com os padrões de qualidade e serviço definidos segundo as normas e procedimentos estabelecidos. Garantir que o cliente leva a melhor imagem de qualidade/serviço do estabelecimento.
Principais funções e responsabilidades:
- Centralização no cliente;
- Supervisionar e orientar o trabalho dos colegas;
- Dar a conhecer metas e objetivos de trabalho (diário e semanal);
- Distribuir as tarefas pelos demais colaboradores;
- Tratar reclamações e solicitações de clientes;
- Verificar o stock e assegurar que existem materiais e produtos suficientes para o dia de trabalho;
- Abertura e fecho de caixa;
- Abertura e fecho do estabelecimento;
- Organização e limpeza do espaço;
- Motivar a equipa;
- Treinar e dar formação a novos colaboradores;
- Resolver conflitos.
Requirements:
Requisitos Mínimos:
- 12º Ano Escolaridade;
- Bons conhecimentos em inglês (fator preferencial)
- Experiência anterior na função
- Facilidade para trabalhar em equipa
- Capacidade de organização e gestão de tempo
- Boa capacidade de comunicação
- Sentido de responsabilidade