Responsabilidades:

• Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone;
• Utilização de ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica;
• Progressão gradual no skill técnico.

Perfil:

• Gosto pelo atendimento e facilidade de relacionamento interpessoal;
• Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador);
• -Capacidade de gestão e adaptação à mudança;
• Resistência ao stress e à monotonia.

Oferta:

• Formação Remunerada;
• Contrato de trabalho;
• Vencimento Base + Sub. de Alimentação + Sub. Férias e Natal; - Prémio de Desempenho;
• Seguro de Saúde;
• Bom ambiente de trabalho, com possibilidade de evolução/progressão.
• Horários: das 15H às 20H Full-Time e Part-time 5H compreendidos 12H -24H de segunda a domingo com 2 folgas fixas p/ semana aos dias úteis

Tipo de oferta: Período Integral

Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas