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Télégestionnaire en Assurance Santé – Leiria
de Raphael Manchon Leiria em Leiria (Publicado em 23-05-2024)
Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l’assurance de
personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000
collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs :
l’empathie, la simplicité et l’esprit d’initiative.
Ouverte en 2015, notre succursale à Lisbonne compte aujourd’hui plus de 300 collaborateurs.
En rejoignant Génération, société du groupe Adelaïde, intégrez un groupe européen, familial
et indépendant !
• Un CDI avec de nombreux avantages : assurance santé, carte restaurant, revalorisation
salariale, prime de télétravail ;
• Un management de proximité et un accompagnement au quotidien (coaching, culture de
l’entraide...) ;
• Un cycle de formation complet en interne au secteur de l’assurance ;
• Un environnement et des conditions de travail de qualité (évènements d’entreprise et
actions de solidarité, horaires flexibles, une demi-journée de récupération tous les mois...) ;
• La possibilité de fonctionner en régime hybride de télétravail avec fourniture d’un
équipement informatique complet (après une phase d’intégration et de formation) ;
• Des perspectives d’évolution avec de nombreuses mobilités professionnelles chaque
année ;
• Votre journée anniversaire est offerte.
Vos avantages chez Génération
Votre profil
Vous avez une bonne maîtrise du français oral et écrit.
Vous bénéficiez d’une expérience professionnelle en gestion, idéalement acquise dans le
secteur assurance ou banque, et êtes habitué à travailler sur objectif.
Dynamique, réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel pour travailler en
équipe, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives lorsqu’il faut apporter des
solutions.
Vous êtes à l’aise avec les chiffres. Vous maîtrisez les outils informatiques de base
(Outlook, Word et travail sur double écran) et vous êtes à l’aise avec l’utilisation d’outils de
communication digitaux (Teams).
Télé Gestionnaire en Assurance Santé H/F - Région de Leiria
Vos missions
Chez Génération, nous voulons un process de recrutement simple et transparent.
• Échange avec notre équipe recrutement et envoi de nos questionnaires en ligne,
• Entretien d’embauche (en ligne ou en présentiel),
• Réponse apportée dans les plus brefs délais.
Rejoindre Génération, c’est rejoindre une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre !
Notre processus de recrutement
Après une première journée sur notre site de Lisbonne pour la signature du contrat et récupération
du matériel informatique, vous débuterez votre formation à nos outils de travail et à nos
process dans notre espace de co-working à Leiria.
Vous serez accompagné à distance par une équipe de formateurs et par votre responsable sur
une montée en compétence progressive afin d’assurer les missions suivantes :
• Prendre en charge les dossiers d’adhésion de nos assurés ;
• Assurer le règlement des prestations complémentaires santé auprès des assurés et
professionnels de santé ;
• Gérer l’accueil et le service téléphonique auprès de nos clients
personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000
collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs :
l’empathie, la simplicité et l’esprit d’initiative.
Ouverte en 2015, notre succursale à Lisbonne compte aujourd’hui plus de 300 collaborateurs.
En rejoignant Génération, société du groupe Adelaïde, intégrez un groupe européen, familial
et indépendant !
• Un CDI avec de nombreux avantages : assurance santé, carte restaurant, revalorisation
salariale, prime de télétravail ;
• Un management de proximité et un accompagnement au quotidien (coaching, culture de
l’entraide...) ;
• Un cycle de formation complet en interne au secteur de l’assurance ;
• Un environnement et des conditions de travail de qualité (évènements d’entreprise et
actions de solidarité, horaires flexibles, une demi-journée de récupération tous les mois...) ;
• La possibilité de fonctionner en régime hybride de télétravail avec fourniture d’un
équipement informatique complet (après une phase d’intégration et de formation) ;
• Des perspectives d’évolution avec de nombreuses mobilités professionnelles chaque
année ;
• Votre journée anniversaire est offerte.
Vos avantages chez Génération
Votre profil
Vous avez une bonne maîtrise du français oral et écrit.
Vous bénéficiez d’une expérience professionnelle en gestion, idéalement acquise dans le
secteur assurance ou banque, et êtes habitué à travailler sur objectif.
Dynamique, réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel pour travailler en
équipe, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives lorsqu’il faut apporter des
solutions.
Vous êtes à l’aise avec les chiffres. Vous maîtrisez les outils informatiques de base
(Outlook, Word et travail sur double écran) et vous êtes à l’aise avec l’utilisation d’outils de
communication digitaux (Teams).
Télé Gestionnaire en Assurance Santé H/F - Région de Leiria
Vos missions
Chez Génération, nous voulons un process de recrutement simple et transparent.
• Échange avec notre équipe recrutement et envoi de nos questionnaires en ligne,
• Entretien d’embauche (en ligne ou en présentiel),
• Réponse apportée dans les plus brefs délais.
Rejoindre Génération, c’est rejoindre une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre !
Notre processus de recrutement
Après une première journée sur notre site de Lisbonne pour la signature du contrat et récupération
du matériel informatique, vous débuterez votre formation à nos outils de travail et à nos
process dans notre espace de co-working à Leiria.
Vous serez accompagné à distance par une équipe de formateurs et par votre responsable sur
une montée en compétence progressive afin d’assurer les missions suivantes :
• Prendre en charge les dossiers d’adhésion de nos assurés ;
• Assurer le règlement des prestations complémentaires santé auprès des assurés et
professionnels de santé ;
• Gérer l’accueil et le service téléphonique auprès de nos clients
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