A Triangle Talent Solutions recruta Gestor de Acesso (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa.

Funções:
- Resolução de problemas informáticos e o encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas;
- Elaboração de relatórios;
- Criação, eliminação e reativação de utilizadores em diferentes aplicações;
- Criação e atualização de base de dados de conhecimento;
- Execução de tarefas recorrentes pré-definidas;
- Gestão de certificados de e-mail, internos e externos.

Requisitos:
- Fluência oral e escrita na língua portuguesa;
- Experiência no suporte a Office e Windows;
- Experiência com troubleshooting de software e hardware;
- Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial);
- Experiência em atendimento telefónico (preferencial);
- Conhecimentos de Sistemas Operativos;
- Acesso remoto para troubleshooting em end users;
- Apetência para atendimento Helpdesk;
- Curso e/ou certificação ITIL (valorizado);

Oferecemos:
- Condições contratuais atrativas de acordo com a experiência apresentada;
- Projeto Estável com perspetivas de carreira.

Se considera ter o perfil ajustado, candidate-se enviando o seu CV para o seguinte email: