És um entusiasta de finanças e bancos que fala Francês e possuis fortes capacidades de relacionamento interpessoais?

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Estamos a contratar indivíduos motivados para uma empresa multinacional de serviços financeiros e bancários. Com 190.000 funcionários, o banco está organizado em três principais áreas de negócio: Comercial, Banca e Serviços Pessoais (CPBS), Investimento e Serviços de Proteção (IPS) e Banca Corporativa e Institucional (CIB).

As tuas principais responsabilidades como Especialista em Apoio ao Cliente:

Auxiliar os clientes através de chamadas telefónicas, chat ou e-mail no processo pós-venda, respondendo a perguntas sobre reservas e atendendo a possíveis pedidos.
Resolver problemas relacionados com produtos ou serviços, esclarecendo as reclamações do cliente.
Fornecer informações precisas, válidas e completas utilizando os métodos/ferramentas adequados. O candidato ideal é fluente em Francês.
Ficaríamos muito felizes se tivesses:

Experiência em serviço ao cliente ou vendas, mas, acima de tudo, capacidade de trabalhar num ambiente rápido.
Atitude positiva e espírito de equipa. Se já vives, ou estás disposto(a) a mudar-te para Braga, Portugal, então és a pessoa que procuramos!
Oferecemos:

Um salário competitivo pago em 12 ou 14 partes (tu decides!)
Salário base mensal médio: 785 euros
Subsídio de refeição de cerca de 7 euros por dia (cerca de 136 euros por mês)
Bónus de desempenho Bónus de transporte,
Bónus de complexidade,
Seguro de saúde.
Oportunidades de desenvolvimento de carreira.
Contrato de trabalho estável.
Candidata-te hoje mesmo enviando o teu CV, incluindo o teu nome completo, informações de contacto e endereço de e-mail.

Ao candidatares-te a esta vaga, estás a dar o teu consentimento de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados à Real Recruitment Solutions. Poderemos partilhar directamente os detalhes do teu CV com o nosso cliente para fins de recrutamento.

Contact: [email protected]