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Apoio ao Cliente Banca - Seguros | FRANCÊS (M/F) Porto Full-time

de Carolina Ramada Porto em Porto (Publicado em 03-08-2023)


Estamos à procura de um profissional altamente qualificado e motivado para se juntar à equipa do nosso cliente de backoffice para a área da banca - seguros, com habilidades excepcionais de comunicação oral e escrita.

Responsabilidades:


• Gerir as operações de atendimento ao cliente e as atividades de backoffice no setor de Banca/Seguros;
• Garantir uma experiência de serviço excelente para os clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas de forma eficiente;
• Colaborar com a equipa para otimizar processos e melhorar a eficiência do atendimento;
• Manter um alto nível de precisão e atenção aos detalhes ao lidar com documentação e processos administrativos;
• Contribuir para a melhoria contínua dos procedimentos e políticas da empresa.

Requisitos:


• Nível fluente de Francês (C2);
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico das operações e processos no setor de Banca/Seguros;
• Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico, com prazos e metas definidos;
• Excelentes habilidades de organização e gestão do tempo.

Oferecemos:
• Oportunidade de fazer parte de uma empresa internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
• Possibilidade de desenvolvimento profissional e crescimento na empresa;
• Horário de Formação: 9h-18h de segunda a sexta-feira (1 mês);
• Horário de Produção: Segunda a sábado 7h-19h + sábado 8h-17h (2 dias de folga: Domingo fixo + 1 dia rotativo);
• Contrato sem termo com periodo experimental de 3 meses.

Não percas esta oportunidade de impulsionar a tua carreira num setor emocionante e dinâmico.
Envia a tua candidatura ainda hoje.


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