Notre client, un prestataire de services reconnu dans la gestion des contrats d'assurance maladie et de fonds de pension, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Français basé(e) à Lisbonne. Il s'agit d'une opportunité unique de rejoindre une entreprise en forte croissance, axée sur le progrès constant et la satisfaction client. Le poste offre des horaires de travail flexibles, un arrangement de travail hybride et divers avantages.

Responsabilités :

- Prendre en charge les propositions d'adhésion aux assurances, en veillant à des processus d'intégration harmonieux pour les nouveaux clients.
- Gérer le paiement des avantages complémentaires en matière de santé, en garantissant des versements rapides et précis.
- Coordonner le paiement des prestations aux réseaux de professionnels de la santé, en entretenant de bonnes relations avec les prestataires.
- Gérer le service clientèle et les demandes téléphoniques, en offrant un excellent soutien à nos clients.
- Effectuer des tâches administratives en back-office, soutenant le bon fonctionnement de l'entreprise.
- Assurer occasionnellement le service téléphonique pour les appels entrants liés au conseil en assurance, après avoir suivi une formation complète en gestion des - assurances maladie.

Exigences :

- Posséder 1 à 2 ans d'expérience professionnelle préalable dans des postes administratifs, démontrant une solide compréhension des tâches et responsabilités administratives.
- Avoir un excellent niveau natif de français, permettant une communication efficace avec les clients et les parties prenantes francophones.
- Faire preuve d'un engagement à long terme envers le poste et être installé(e) à Lisbonne, au Portugal.
- Être capable de travailler avec des objectifs et maintenir des niveaux élevés de productivité.
- De préférence, avoir une expérience dans le secteur de l'assurance, ce qui permettra de se familiariser avec le vocabulaire et les processus liés à l'assurance.

Avantages proposés :

- Équipement fourni à des fins professionnelles.
- Primes de performance pour récompenser votre travail acharné et votre dévouement.
- Couverture d'assurance maladie dès le premier jour, avec des réductions pour les membres de la famille.
- Accent mis sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle et le bien-être des employés, notamment des initiatives telles que des massages pour tous les employés et l'accès à un médecin.
- Opportunités de développement de carrière, avec la possibilité d'adapter le poste et d'évoluer vers d'autres fonctions au sein de l'entreprise.
- Valorisation des retours d'informations des employés, favorisant un environnement de travail collaboratif et inclusif.
- Collaborations avec des partenaires externes pour bénéficier de réductions dans les magasins, les salles de sport et autres établissements.
- Salle de repos et de repas pour assurer un environnement de travail confortable et pratique.

Si vous êtes un(e) Assistant(e) Administratif(ve) engagé(e) et compétent(e), avec un niveau natif de français et une expérience préalable dans des postes administratifs et de soutien à la clientèle, c'est une excellente opportunité de développer une carrière à long terme au sein d'une entreprise en pleine croissance. Rejoignez l'équipe de notre client à Lisbonne et contribuez à sa mission d'optimiser la gestion et d'améliorer la satisfaction client dans le secteur de l'assurance maladie.