Oportunidade para Engenheiro de Suporte Técnico (M/F) para Lisboa - para integração directa em empresa cliente.

O que irá fazer?

Gestão do posto de trabalho através de ferramentas de gestão, AD, Intune, SCCM;
Resolução de problemas informáticos de maior complexidade;
Encaminhamento dos mesmos para as outras equipas Internas e externas.

O que precisa ter?
o Experiência em troubleshooting de software e hardware;
o Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial);
o Conhecimentos de Sistemas Operativos (Postos de Trabalho e Servidores);
o Conhecimentos de Microsoft System Center configuration Manager (SCCM): (Preferencial)
o Conhecimentos de Intune (Autopilot, MDM – Android / IOS, Security Baselines)
o Conhecimentos de SQL / Reporting SCCM ou Intune
o Conhecimentos de scripting (Powershell, Vbscript, Batch)
o Conhecimentos em Active DIrectory
o Conhecimentos em Plataformas de Virtualização (CItrix, VMWare)
o Acesso remoto para troubleshooting com end users.
o Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas
o Fluência oral e escrita na língua inglesa (preferencial)
o Excelentes capacidades de comunicação ao cliente assim como boa gestão de conflito;
o Capacidade de compromisso;
o Gosto por trabalho em equipa;
o Gosto por desafios e troubleshooting;
o Orientação ao cliente.

Se considera ter o perfil ajustado, candidate-se enviando o seu CV, para o nosso e-mail [email protected], com a referencia ENGIT-Lx.