Descrição da empresa

A DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete-se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o charme tradicional da cultura da região do Douro. Com uma frota de 11 modernos navios de cruzeiro fluvial de luxo, a DouroAzul oferece aos clientes a possibilidade de conhecer o Douro, a sua cultura e uma paisagem de tirar o fôlego, com luxo e conforto. A DouroAzul foi eleita a melhor empresa de cruzeiros fluviais da Europa no World Travel Awards em 2014, 2016, 2017, 2018, 2019 e 2021.

Descrição do emprego

Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um Diretor de Navio Hotel. Este profissional será responsável pela coordenação das operações hoteleiras a bordo, com forte orientação para o serviço ao cliente, de acordo com a política da empresa e com os standards do operador.

Qualificações

• Experiência anterior comprovada em funções de Direção Hoteleira no segmento 5 estrelas, Food & Beverage e Front Office;
• Excelentes competências de liderança, comunicação e trabalho em equipa;
• Conhecimentos de gestão, de TI´s na ótica do utilizador, dos standards de hotelaria internacional e das normas de HACCP;
• Conhecimentos de gestão de stocks, controlo de custos e gestão orçamental;
• Fluência em Inglês (eliminatório) e Francês (preferencial) e/ou Alemão (preferencial);
• Capacidade de gestão por objetivos e trabalho sob pressão;
• Disponibilidade para embarcar no rio Douro, durante a época de cruzeiros.

Informação adicional

• Excelente oportunidade de desempenho de uma função aliciante, num ambiente único de contacto com turistas de todo o mundo;
• Condições de desenvolvimento profissional e evolução de acordo com o desempenho;
• Oportunidade de formação em standards de serviço de excelência;
• Vencimento compatível com a função/experiência demonstrada.