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Operador De Call Center M/F - Algés Full-time

de Securitas Direct Lisboa em Lisboa (Publicado em 11-10-2022)

Securitas Direct, empresa multinacional de origem Sueca, especializada na venda, instalação e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios. Com forte presença na Europa e na América Latina com 2.8 milhões de clientes e 18.000 colaboradores em todo o Grupo. Em Portugal contamos com 27 delegações e uma equipa humana de 800 pessoas que prestam serviço a mais de 140.000 clientes. “It´s a human right to feel safe and secure” Alvará 138 C - MAI

A Securitas Direct é uma multinacional de origem sueca, especializada na venda, instalação e monitorização de alarmes para residências e pequenos negócios. Com forte presença na Europa e na América Latina, já ultrapassou a marca dos 4 milhões de clientes em todo o mundo e conta com mais de 20.000 colaboradores.

Em Portugal desde 2001, é uma marca considerada Escolha do Consumidor pelo 7º ano consecutivo, está a procura de Operador(a) de Call Center para a sua sede em Algés.

Principais responsabilidades:

- Captação de novos clientes outbound/inbound (trabalhar em inbound e outbound para dar resposta a pedidos de informações sobre os serviços e equipamentos da empresa tendo como objetivo a marcação de visitas para a estrutura comercial);

- Atendimento telefónico geral;

- Tarefas Administrativas.

Perfil:
- Ensino Secundário completo;

- Experiência em ambiente de call center;

- Orientação para o cliente;

- Escuta ativa;
- Elevada capacidade de comunicação e de argumentação;

- Bons conhecimentos de inglês;

- Forte orientação para objetivos.

Oferecemos:

- Salário compatível com a função;

- Horário de segunda a sexta das 12h00 às 21h00.

Alvará 138C MAI


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