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candidaturas

Operador De Call Center - Setor Automóvel (Porto) Full-time

de Gi Group Porto em Porto (Publicado em 19-09-2022)

2022-09-16

Full time

Contrato direto com o cliente

Procura um novo emprego?

Estamos a recrutar para empresa especialista na substituição de vidros para Viaturas, um Operador de Call Center – Setor Automóvel (m/f), para a região do Porto.

Funções

  • Rececionar e analisar documentação relacionada com o processo de sinistro automóvel, através do software interno;
  • Validar e encaminhar a documentação para as diversas companhias de seguro, de modo a garantir o cumprimento de requisitos de cada companhia;
  • Validação das companhias de seguro, autorização e comunicação às diversas lojas de modo assegurar o cumprimento total dos serviços;
  • Abertura de processos encaminhados pelas companhias de
e respetiva identificação dos artigos a substituir; * Avaliação dos processos pendentes de aceitação e reforço junto das companhias de seguros;
  • Resolução de erros existentes nos pedidos realizados quando não estão de acordo com os protocolos em vigor;
  • Realização de Inquéritos de Satisfação a clientes.
Requisitos:
  • Experiência no atendimento ao público;
  • Carta de condução;
  • Gosto pelo sector automóvel;
  • Conhecimento de informática na ótica do utilizador;
  • Disponibilidade imediata.
Oferta:
  • Pacote Salarial médio mensal de cerca de 870€ brutos (Vencimento base + Subsídio de alimentação)
  • Integração numa empresa de renome no mercado
Os candidatos podem obter mais informações sobre a nossa política de privacidade e tratamento de dados em https://pt.gigroup.com/politica-de-privacidade/

Industria do Vidro & Produtos de Ótica

Automóveis e Veículos de Transporte

46443 – Porto

Porto – Porto

A empresa está autorizada a exercer a atividade de trabalho temporário pelo Alvará 783/15 emitido em 1 de Setembro de 2015 pelo Presidente do Conselho Diretivo do Instituto de Emprego e Formação Profissional. O exercício da atividade de recrutamento e seleção está devidamente autorizada pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional, constando do Registo Nacional de Agências, previsto no artº 19º do DL 260/2009, de 25 de Setembro, com as respetivas alterações.
Os candidatos devem ler a Política de Privacidade no nosso web site pt.gigroup.com



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