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Operador De Call Center - Setor Automóvel (Porto)
de Gi Group Porto em Porto (Publicado em 19-09-2022)
2022-09-16
Full time
Contrato direto com o cliente
Procura um novo emprego?
Estamos a recrutar para empresa especialista na substituição de vidros para Viaturas, um Operador de Call Center – Setor Automóvel (m/f), para a região do Porto.
Funções
- Rececionar e analisar documentação relacionada com o processo de sinistro automóvel, através do software interno;
- Validar e encaminhar a documentação para as diversas companhias de seguro, de modo a garantir o cumprimento de requisitos de cada companhia;
- Validação das companhias de seguro, autorização e comunicação às diversas lojas de modo assegurar o cumprimento total dos serviços;
- Abertura de processos encaminhados pelas companhias de
- Resolução de erros existentes nos pedidos realizados quando não estão de acordo com os protocolos em vigor;
- Realização de Inquéritos de Satisfação a clientes.
- Experiência no atendimento ao público;
- Carta de condução;
- Gosto pelo sector automóvel;
- Conhecimento de informática na ótica do utilizador;
- Disponibilidade imediata.
- Pacote Salarial médio mensal de cerca de 870€ brutos (Vencimento base + Subsídio de alimentação)
- Integração numa empresa de renome no mercado
Industria do Vidro & Produtos de Ótica
Automóveis e Veículos de Transporte
46443 – Porto
Porto – Porto
A empresa está autorizada a exercer a atividade de trabalho temporário pelo Alvará 783/15 emitido em 1 de Setembro de 2015 pelo Presidente do Conselho Diretivo do Instituto de Emprego e Formação Profissional. O exercício da atividade de recrutamento e seleção está devidamente autorizada pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional, constando do Registo Nacional de Agências, previsto no artº 19º do DL 260/2009, de 25 de Setembro, com as respetivas alterações.
Os candidatos devem ler a Política de Privacidade no nosso web site pt.gigroup.com
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