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candidaturas
Connectivity Partner Analyst
de Grupo Hive | Omnibees, Bee2Pay e Niara Faro em Faro (Publicado em 26-08-2022)
A Omnibees é a solução completa de Distribuição, Marketing e Inteligência para o mercado hoteleiro.
Potencializamos as vendas de milhares de hotéis e pousadas, que através da Omnibees, se conectam com mais de 700 Canais de Vendas e recebem reservas do mundo inteiro.
Temos orgulho em desenvolver soluções tecnológicas que atendem as necessidades reais do mercado hoteleiro e possibilitam maior eficiência eliminando limitações operacionais.
Mas vamos além do desenvolvimento! Apoiamos nossos clientes na construção de uma gestão de vendas mais estratégica e eficiente, para obterem o máximo de aproveitamento de nossas soluções e melhores resultados em seus negócios ? e é isso que nos move!
Nossas equipes estão no Brasil, Portugal, México, Colômbia e Argentina ? e nossos clientes em mais de 47 países ao redor do mundo
Venha fazer parte da nossa empresa e contribua para a transformação no Mercado Hoteleira.
Estamos em busca de um Connectivity Partner Analyst para o nosso time:
Responsabilidades e atribuições
- Providenciar suporte Operacional aos projectos de integração das variadas APIs da Omnibees.
- Realizar Teste de Cenários e Certificação dos Parceiros que desenvolvem as nossas APIs em ambiente produção.
- Identificar problemas de forma eficaz, escalando para outras equipes quando necessário.
- Criar o scope do projecto e participação em reuniôes com parceiros para o alinhamento do projecto de integração.
- Analisar logs numa vertente Operacional.
- Elaborar e dar manutenção na documentação de apoio da integração.
- Formar e desenvolver as equipas de operação suporte técnico do parceiro.
- Auxílio no dia-a-dia dos colegas de equipa .
Requisitos e qualificações
- Pessoa analítica e detalhista, com capacidade de comunicação e persuasiva, hábil em estabelecer boas relações interpessoais com colegas e parceiros.
- Capacidade de planejar, organizar e trabalhar em ambiente com tarefas diverificadas.
- Demonstrar capacidade e iniciativa de resolução de problemas.
- Dominio de sistemas hoteleiros (CRS, PMS, RMS, Channel Manager) entre outros.
- Experiência na área de e-commerce em Hotelaria.
- Conhecimento de REST API, XML, JSON e tecnologias semelhantes (nice2have).
- Experiência no uso de um sistema de tickets para registrar, escalar e resolver problemas.
- Conhecimentodos do Microsoft Office na otica do utilizador.
- Domínio da língua Inglesa (obrigatório) espanhol (nice2have).
Informações adicionais
- Esta vaga está disponível para aplicação interna ou residentes em Portugal.
O Grupo HIVE, um dos maiores grupos de tecnologia hoteleira na América Latina, consolida a experiência e conhecimento em distribuição da Omnibees com novas empresas capazes de gerar melhores soluções para a indústria de viagens: a Bee2Pay, Travel Fintech que desenvolve soluções de pagamentos exclusivas para o setor e a Niara que cria soluções tecnológicas para potencializar e conectar novos compradores.
Em conjunto, o Grupo oferece soluções de Distribuição, Vendas, Marketing, CRM, E-commerce, Inteligência de Dados e Preços, além de Pagamentos para Redes Hoteleiras, Hotéis Independentes, Pousadas, Resorts, Agências, Operadoras, OTAs e Empresas.
A Omnibees, principal empresa do grupo e presente localmente em 6 países, em poucos anos se tornou líder no Brasil e LATAM, contando com um marketplace de mais de +7.000 Hotéis e +750 Canais de vendas conectados, ultrapassando a marca de BRL 15 bilhões transacionados em 2020, auxiliando na digitalização da indústria do Turismo.
Seguindo o propósito de simplificar e tornar segura a forma como se realizam reservas de Hotéis ao redor do mundo, em uma indústria altamente competitiva e em constante mudança, entendemos, desde o primeiro dia, que a inovação é um fator fundamental do nosso negócio, por isso crescemos e atendemos milhares de clientes e parceiros, de forma próxima e conjunta.
A cada dia reescrevemos mais um passo de nossa história, e acima de tudo, confiamos no fator humano que define o sucesso de nossa empresa, nossos BeeHivers!
Missão
Oferecer soluções inteligentes para nossos clientes na indústria de viagens integrando, de forma global, o mundo da distribuição.
Visão
Ser global, líder no mercado em tecnologia e serviços para facilitar a distribuição na indústria de viagens.
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Valores
Nossas ações são pautadas pela colaboração, transparência, autonomia, inovação e no comprometimento em gerar valor e satisfação para nossos clientes.
Qual o segredo de nosso sucesso?
Somos um time composto por mais de 400 profissionais. Contamos com especialistas em tecnologia, hotelaria, design, marketing e vendas que desenvolvem soluções completas e inovadoras para o turismo. Estamos em constante evolução e em treinamento contínuo para entregar excelentes resultados e transformar o seu negócio.
Somos uma empresa especializada em hotelaria e apaixonada por entregar excelentes resultados.
O segredo do sucesso está no trabalho de uma grande equipe!
Empresas do Grupo
Uma das maiores Travel Tech da América Latina, que desenvolve
soluções de vendas, distribuição, marketing e inteligência
para Hotéis e Compradores Corporativos.
A mais nova Travel Fintech da América Latina, que une
segurança e eficiência em pagamentos exclusivo para o mercado de Viagens.
Plataforma com soluções que trazem
mais compradores corporativos para o seu Hotel.
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