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Operador Call Center
de Selectra Lisboa em Lisboa (Publicado em 23-08-2022)
EMPRESA
Na Selectra, gerimos as despesas domésticas ou comerciais dos nossos clientes. Somos especialistas em melhorar as condições das tuas tarifas de electricidade e gás, realizando mudanças de empresa. Também oferecemos o mesmo serviço para as contas de Internet, telefone, televisão e alarmes, bem como instalações de gás e de autoconsumo de eletricidade, com o objectivo de realizar todos os procedimentos necessários para o cliente gratuitamente e assim simplificar a vida das pessoas.
QUAL SERIA A TUA MISSÃO E RESPONSABILIDADES?
- Assegurar telefonicamente os clientes e utilizadores de Internet da Selectra nas várias gestões dos contratos de energia/telecomunicações;
- Comparar as tarifas dos mercados de energia/telecomunicações, oferecendo aos clientes as melhores propostas;
- Apoiar os clientes e utilizadores na realização de um novo contrato dos serviços de energia/telecomunicações.
O QUE ESPERAMOS DE TI?
- Que partilhes a nossa cultura e valores da Selectra como a ambição, compromisso, humildade, esforço e aprendizagem contínua;
- Gestão eficiente do tempo para cumprir os objetivos estabelecidos;
- Adaptabilidade e flexibilidade à mudança, tanto da equipa como da Selectra, devido ao crescimento contínuo;
- Competências comunicativas para estar em contacto contínuo com os clientes Selectra;
- Dedicação e compromisso com a tua equipa e com a Selectra;
- Curiosidade, proatividade e motivação para aprender, a cada dia, sobre diferentes áreas para o teu desenvolvimento profissional.
- Documentação para trabalhar em Portugal obrigatória.
O QUE OFERECEMOS
- Remuneração fixa (salário base atractivo) + comissões variáveis
- Subsídio de Alimentação de 7,63? por cada dia trabalhado
- Descontos em Farmácias
- Descontos no Ginásio
- Outros descontos
- Formação contínua para o teu desenvolvimento profissional
- Integração numa equipa jovem, dinâmica e internacional
- Possibilidade de Progressão Interna
(comercial, português fluente, assistente de vendas, portugal)
Tipo de oferta: Part-time
Horas de meio período: 30 por semana
Salário: 15.000,00? - 20.000,00? por ano
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
- Horário flexível
- Turno rotativo
Tipos de pagamento complementares:
- Comissão
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