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Analista de Organização, Processos e Consultoria Interna Full-time

de CUF - Hospitais e Clínicas Lisboa em Lisboa (Publicado em 14-08-2022)


Somos o maior prestador de saúde privada em Portugal, contando com mais de 75 anos de experiência em saúde hospitalar, traduzidos na gestão de 19 Hospitais e Clínicas CUF distribuídos pelo país.


Temos orgulho na nossa história e olhamos para o futuro com responsabilidade. Regemo-nos por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa, Desenvolvimento Humano, Competência, Inovação e Integridade que guiam uma permanente vontade de ser e fazer melhor.


Identificar os melhores profissionais faz-nos idealizar um futuro consistente e, por este motivo, estamos a recrutar um Analista de Organização, Processos e Consultoria Interna (m/f), para a nossa sede, em Carnaxide.




Missão do
Analista de Organização, Processos e Consultoria Interna


Apoiar o desenvolvimento e entrega dos projetos com eficiência e eficácia de acordo com o cumprimento do plano e objetivos definidos, garantindo a análise de dados e de processos de negócio de forma rigorosa e com elevada qualidade e contribuir para o desenho e o desenvolvimento de modelos e soluções de negócio, em alinhamento com as diferentes áreas de trabalho.




Local de Trabalho:
Parque Suécia, Carnaxide




O que faz um Analista de Organização, Processos e Consultoria Interna?



  • Apoiar a condução de projectos de importância estratégica dentro do âmbito e objetivos definidos, garantindo a definição e proposta de plano de atividades, cronograma, prazos, requisitos e intervenientes para a concretização do projeto, assegurando a responsabilidade pela gestão de projeto na componente funcional;

  • Atuar como um pivot, desbloqueador de temas críticos e elo no contacto com outras Direções, de modo a assegurar o cumprimento dos requisitos funcionais do projeto, nomeadamente através do apoio ao planeamento das diversas fases dos projetos a que é alocado, com base nas necessidades definidas, cumprindo os prazos finais previamente acordados;

  • Promover reuniões com todas as partes envolvidas na operacionalização do projeto, preparando a agenda das reuniões, documentação dos resultados e gestão dos próximos passos, acompanhando a realização dos mesmos com as principais partes interessadas, conforme necessário;

  • Garantir o alinhamento entre as áreas da DSI e as áreas de negócio, através de análise de dados, avaliação de processos, definição de requisitos, elaboração de recomendações e relatórios para as partes interessadas e propor ações e soluções a problemas;

  • Apoiar a melhoria contínua dos processos internos garantindo o enquadramento e uma integração ajustada à tecnologia;

  • Sintetizar a documentação e informação referente ao negócio, avaliar potenciais possibilidades do negócio, identificar e analisar os riscos para cada solução identificada;

  • Construir soluções garantindo o alinhamento com o negócio, através da pesquisa, analise e interpretação de informação que suporte o diagnóstico e o redesenho das áreas de negócio;

  • Produzir documentação de gestão, de suporte à tomada de decisão e funcional, com rigor e recurso a materiais que garantam o envolvimento e a compreensão dos diferentes stakeholders:

  • Gerir proativamente o processo de gestão do risco no âmbito do projeto, assegurando que as ações de mitigação estão controladas e geridas garantindo o seu reporting a um nível acima sempre que aplicável;

  • Apoiar o Gestor da área / pilar na gestão e coordenação transversal do projecto de forma dinâmica, garantindo que o mesmo atende e responde às necessidades definidas pelo negócio e que ocorre dentro dos prazos definidos;

  • Gerir e coordenar a relação com os elementos de fornecedores externos, de forma a garantir a entrega do projeto de acordo com os objetivos, âmbito e plano definidos;

  • Apoiar no processo de construção e validação de use cases de testes em todo o seu ciclo (SAT, UAT, End-to-End) nos projetos em que estão envolvidos (quando aplicável)

  • Participar ativamente nos programas de melhoria contínua, identificando e propondo ações que melhorem a eficiência, a produtividade e a qualidade dos produtos e serviços


O que valorizamos?



  • Licenciatura em áreas relevantes ( Engenharia e Gestão Industrial, Gestão de Empresas, Economia, Gestão Industrial);

  • Experiência profissional mínima de 2/3 anos em funções similares de gestão de projeto;

  • Capacidade de comunicação (verbal e escrita);

  • Espírito crítico e curiosidade;

  • Conhecimentos em projetos de acordo com desenho e análise funcional;

  • Conhecimento do negócio de prestação de cuidados de saúde (Preferencial);

  • Conhecimentos em Ferramentas de gestão de processos e projetos (preferencial);

  • Dominio do idioma Inglês;

  • Flexibilidade para gerir as exigências da atividade com as eventuais necessidades de conciliação, próprias e da restante equipa.


O que pode esperar de nós?



  • Integração numa empresa nacional, líder na prestação de cuidados de saúde;

  • Contrato de trabalho Sem Termo direto com a CUF;

  • Formação inicial e contínua, através da nossa academia de formação (CUF Academic Center);

  • Valorização dos nossos recursos humanos através do crescimento e reconhecimento dentro da empresa

  • Reconhecimento da importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido.


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