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Project Manager B2C
de NOS Comunicações Lisboa em Lisboa (Publicado em 14-07-2022)
Project Manager B2C | Lisboa / Porto
País/região: PT
Localização: Norte Shopping, PT
Área: Gestão de Projetos e Desenvolvimento
Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes.
Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.
Assim, e de forma a reforçar a equipa de Healing de cliente na direção do CRM, pretendemos recrutar um Project Manager para o segmento de B2C.
O que esperamos de ti
- Análise dos resultados dos projetos da equipa e identificação das oportunidades de melhoria;
- Desenvolvimento de recomendações estratégicas/operacionais assentes na interpretação de dados com retorno em satisfação de cliente;
- Gestão de projetos multidisciplinares, assegurando o cumprimento dos objetivos pretendidos;
- Análise de jornadas de cliente, identificando pain points e promovendo melhorias no seu tratamento.
Quem procuramos
- Formação superior em Gestão, Economia, Marketing, Engenharia ou similares;
- Mínimo de 2 anos de experiência em funções similares;
- Experiência anterior no sector das telecomunicações será valorizado;
- Forte sentido de responsabilidade, autonomia, rigor, organização, método, iniciativa e proatividade;
- Capacidade de aprendizagem e adaptação a um ambiente dinâmico e exigente;
- Gosto em trabalhar em equipa, orientação para o resultado e para o cliente.
O que temos para oferecer
- Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas;
- Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional;
- Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS.
- Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.
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