MANPOWERGROUP, nº 1 na Escolha dos Profissionais 2022, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio Cliente (m/f) para integrar e reportar à direção comercial em Lisboa.

O nosso cliente é empresa do sector energético, presente no mercado há mais de 20 anos.

Principais funções a desempenhar:

- Realizar o atendimento telefónico (com preponderância para o inbound);

- Dar resposta às questões e reclamações colocadas pelos clientes;

- Elaborar diversos mapas relacionados com informação dos clientes;

- Colaborar no âmbito do processo pré-contencioso de cobrança de dívidas de clientes;

- Realizar atividades administrativas associadas ao atendimento.

Perfil profissional:

- 12º ano de escolaridade;

- Experiência profissional mínima de 1 ano na área;

- Domínio da língua inglesa;

- Bons conhecimentos de língua francesa (preferencial);

- Domínio das seguintes ferramentas informáticas: Office.

Condições:

- Formação inicial e continua;

- Contrato de trabalho a termo certo (com possibilidade de renovação);

- Vencimento base + SA;

- Horário: 9h/18h;

- Folgas: fim-de-semana.

Job Type: Full-time