Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Gosta da área Apoio ao Cliente&Backoffice?
Temos a oportunidade para si!

Descrição
- Informação do saldo da conta/cartão energia, movimentos e restrições;
- Esclarecimentos de faturação e certidões de dívida;
- Gestão de reclamações e análise de fraude;
- Apoio técnico ao portal.

Perfil
- Capacidade de comunicação e sentido crítico e analítico
- Inglês nível B1/B2;
- Conhecimentos avançados na área de informática na ótica do utilizador e Microsoft office (especialmente Excel e Outlook);
- Conhecimentos de inserção/atualização de conteúdos em diversas plataformas;
- Experiência profissional na área de atendimento ao cliente;
- Conhecimento do setor da energia (não eliminatório).

Horário: Full-Time 14H-23H de 2ª a domingo com duas folgas semanais.
Local de Trabalho: Lisboa (Areeiro)

Envie a sua candidatura, com CV, para o e-mail [email protected] e Ref SOL Emprego Lisboa

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