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candidaturas
Técnico/a de call
de Salesland Portugal Unipessoal Lda Porto em Porto (Publicado em 28-05-2022)
A SALESLAND PORTUGAL, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO, profissionais para trabalharem como OPERADORES/AS DE APOIO A CLIENTES - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes.
SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talento!
Neste projeto, as funções passam por:
- Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes;
- Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços;
- Acompanhar e dar seguimento aos Clientes de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos,
- Foco no esclarecimento, apoio e satisfação do Cliente;
- Retenção e fidelização à Marca.
Oferecemos:
- Contrato de Trabalho; Salário Base + SA + Prémios de Performance
- Horário fixo (previamente acordado) de Segunda a Sábado ;
- Formação Técnica inicial e contínua;
- Integração em Multinacional de referência no sector;
- Equipamentos para desempenho de funções;
- Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
- Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira;
Requisitos do posto:
- Experiência em call center (valorizada);
- Gosto pelo contacto com o cliente via telefone;
- Experiência e competências comerciais e comunicacionais;
- Atitude positiva e proativa;
- Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos;
- Capacidade para a resolução de problemas;
- Facilidade na gestão de emoções.
Conhecimentos Técnicos / Específicos: Para desempenhar esta função são necessários conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos. Todas as demais ferramentas específicas serão alvo de formação interna.
Se tem disponibilidade total e imediata, não hesite, submeta já a sua candidatura.
Na SALESLAND temos sempre espaço para TALENTO!!
Tipo de oferta: Part-time
Horas de meio período: 36 por semana
Salário: 635,00? - 900,00? por mês
Benefícios:
- Trabalho remoto
Horário de trabalho:
- Período diário
Remuneração suplementar:
- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal
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