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Rececionista Multifunções
de Otilia Hotel & Apartamentos Lisboa em Lisboa (Publicado em 12-05-2022)
A nossa missão é acolher pessoas para que se sintam em casa e em família. Queremos impactar o mundo através do exemplo do nosso grupo de trabalho, da nossa empresa e da relação que temos com os nossos hóspedes.
Os nossos valores mais fortes são a Família, Exemplo e Dinamismo. Habilidades socioemocionais:
- Responsável
- Autónomo(a) / Capacidade de decisão
- Receptivo(a) / Flexibilidade cognitiva
- Seriedade
- Dinâmico(a) / Trabalhador(a)
- Criativo(a) / Criatividade e inovação
- Partilha / Colaboração
- Resolução de problemas complexos
Responsabilidades:
- Limpezas
- Atendimento e apoio ao cliente, presencialmente e telefonicamente
- Gerir processos de reserva
- Apoio técnico às empresas do grupo quando necessário
- Gerir check in e check out
Requisitos base:
- Formação na área de Hotelaria
- Bom nível de inglês falado e escrito
- Conhecimento básico de softwares hoteleiros
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Forte capacidade de planeamento e organização
Mais valias:
- Gosto por boas Relações Humanas
- Capacidade de gerir e otimizar processos
- Proatividade na apresentação de ideias com soluções
- Interesse em saber mais e aprender sobre todas as áreas de negócio e ferramentas
- Conhecimentos de outras línguas
- Capacidade de trabalho com propósito
- Capacidade de ter autonomia e capacidade de decisão
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas