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ITIL Process Controller Full-time

de Reditus Lisboa em Lisboa (Publicado em 04-05-2022)

Função:
Desenho de processos ITIL (Gestão de Incidentes, Gestão de Capacidade, Gestão de Alterações, entre outros);
Acompanhamento de Auditorias na vertente de infraestruturas;
Análise e acompanhamento do Risco de Tecnologias de Informação (TI) na vertente de infraestruturas.

Requisitos:
Licenciatura em Engenharia de Computação ou experiência similar;
Certificação e/ou experiência em desenho de processos ITIL;
Conhecimentos de COBIT;
Conhecimento de procedimentos de Gestão de Risco de TI;
Experiência de acompanhamento de Auditorias (sensibilidade para compreender, avaliar, filtrar e endereçar respostas);
Alguma experiência em gestão de infraestruturas de Sistemas de TI, preferencialmente nas áreas de Sistemas (Mainframe e/ou Midrange) ou Bases de Dados;
Experiência em ações de Melhoria Contínua;



Vantagens
Pertencer a uma equipa multidisciplinar numa empresa Multinacional;
Programa de formação intensivo nas plataformas, ferramentas e processos do Cliente;
Evolução na carreira;


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