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Auditor de Qualidade/Chamadas de Centro de Atendimento (Enfermeiros) PT Full-time

de Techinfor Lisboa em Lisboa (Publicado em 26-04-2022)


A Techinfor está a recrutar Enfermeiro(a) Auditor de Qualidade para Contact Center na área da Saúde e terá as seguintes responsabilidades:


Funções a Desempenhar:
Auditar a qualidade das chamadas atendidas pelos profissionais de saúde, em termos Comunicacionais e de Triagem, Aconselhamento e Encaminhamento; serviços Informativos Clínicos e não clínicos, via telefone e via email.


Perfil Requerido:



  • Licenciatura em Enfermagem

  • Experiência de 2 a 3 anos em Linhas de Apoio aos Utentes (Preferencial)

  • Experiência como Enfermeiro(a) no mínimo 2 anos

  • Excelente capacidade de análise das situações reportadas pelos utentes

  • Fluente na língua Inglesa


O que oferecemos:
Contrato de trabalho + prémio
Possibilidade de integração num projecto de grande visibilidade Nacional


Disponibilidade para part time de 4 horas 14h 18h - 2ª a sexta feira


Local: Alfragide


Envie o seu cv com a Refª Auditor_Qualidade_Serv.Clinicos


Tipo de oferta: Part-time




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