Somos um contact center 100% português, com foco nas pessoas e na criação de relações de proximidade. A YOURVOICE conta com 14 anos no mercado, mais de 200 colaboradores, escritórios em Lisboa e Porto.

Acreditamos que grandes pessoas fazem empresas de sucesso e por isso mesmo defendemos a valorização, reconhecimento e crescimento dos nossos profissionais.

Não queremos ser mais uma linha do teu CV, queremos que connosco sejas bem sucedido. Apostamos em formações, na promoção de um saudável work-life balance e na oferta de benefícios com impacto na tua vida pessoal e carreira.

Neste momento, a YourVoice está numa fase de expansão, pelo que procuramos pessoas comunicativas, organizadas, dinâmicas e com gosto pelo atendimento personalizado ao público para integração na Linha Outbound no Setor Energético - 10h-19h.

Requisitos para Teletrabalho:

• Computador que não seja Apple;


• Memória RAM de 4 GB's (mínimo);


• Processador:

Intel Core i3 ou superior;
Amd Ryzen 3 ou superior.

Requisitos da Função:

• Experiência mínima de 6 meses no Setor Energético (preferencial);


• Destreza/facilidade no manuseamento de programas informáticos;


• Clareza no discurso e sorriso na voz.

Características da Função:

• Acompanhar de forma personalizada cada cliente;


• Contactar de forma dinâmica e particular atuais clientes;


• Atualização do pacote contratualizado pelo cliente

A YourVoice oferece:

• Formação inicial totalmente remunerada;


• Contrato de Trabalho (com Remuneração Base Fixa + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e de Natal + Componente variável consoante objetivos);


• Dias de férias adicionais (Aniversário + Véspera de Natal);


• Equipa jovem, dinâmica e unida.

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição


• Descontos comerciais


• Trabalho remoto

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira

Remuneração suplementar:

• Bónus de performance


• Comissão


• Décimo terceiro salário


• Subsídio de Natal