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Apoio ao Cliente e BackOffice 14H-23H : Lisboa (Areeiro)
de Intelcia Portugal Lisboa em Lisboa (Publicado em 22-03-2022)
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Estamos com novo processo de recrutamento em Lisboa!
Função: Serviço de Apoio ao Cliente e BackOffice (m/f)
Descrição:
- Apoio ao Cliente de informação e registo/alteração de dados e pedidos de abastecimento de energia;
- Esclarecimentos de faturação e gestão de reclamações;
- Registo de ocorrências e interlocução com piquetes/manutenção/logística.
Perfil
- 12º ano;
- Conhecimentos avançados de informática (ótica do utilizador);
- Destreza na inserção/atualização de conteúdos em diversas plataformas;
- Capacidade de comunicação e empatia;
- Responsabilidade, assertividade e espirito analítico;
- Inglês nível B1/B2 (fator eliminatório);
- Experiência em atendimento telefónico e energia (preferencial);
- Computador e acesso à internet face ao contexto de pandemia;
- Disponibilidade imediata.
Oferta:
- Contrato de Trabalho;
- Vencimento Base;
- Subsídio de Alimentação + Subs. Férias e Natal;
- Prémio mensal de desempenho;
- Seguro de Saúde (apos 6 meses de antiguidade);
- Bom ambiente de trabalho e perspetivas de evolução.
Horário: Full-Time 2ª a domingo, com horário compreendido entre as 14H-23H com duas folgas semanais
Local de Trabalho : Lisboa (Areeiro)
Envie já a candidatura ao emprego, com o Curriculum Vitae, para [email protected] e referencia Emprego APBO_RBG Areeiro
#Lisboa#emprego#recrutamento#apoio#backoffice#energia#full-time#logistica#distribuição#faturação# atendimento#inbound#informação#registo
Estamos com novo processo de recrutamento em Lisboa!
Função: Serviço de Apoio ao Cliente e BackOffice (m/f)
Descrição:
- Apoio ao Cliente de informação e registo/alteração de dados e pedidos de abastecimento de energia;
- Esclarecimentos de faturação e gestão de reclamações;
- Registo de ocorrências e interlocução com piquetes/manutenção/logística.
Perfil
- 12º ano;
- Conhecimentos avançados de informática (ótica do utilizador);
- Destreza na inserção/atualização de conteúdos em diversas plataformas;
- Capacidade de comunicação e empatia;
- Responsabilidade, assertividade e espirito analítico;
- Inglês nível B1/B2 (fator eliminatório);
- Experiência em atendimento telefónico e energia (preferencial);
- Computador e acesso à internet face ao contexto de pandemia;
- Disponibilidade imediata.
Oferta:
- Contrato de Trabalho;
- Vencimento Base;
- Subsídio de Alimentação + Subs. Férias e Natal;
- Prémio mensal de desempenho;
- Seguro de Saúde (apos 6 meses de antiguidade);
- Bom ambiente de trabalho e perspetivas de evolução.
Horário: Full-Time 2ª a domingo, com horário compreendido entre as 14H-23H com duas folgas semanais
Local de Trabalho : Lisboa (Areeiro)
Envie já a candidatura ao emprego, com o Curriculum Vitae, para [email protected] e referencia Emprego APBO_RBG Areeiro
#Lisboa#emprego#recrutamento#apoio#backoffice#energia#full-time#logistica#distribuição#faturação# atendimento#inbound#informação#registo
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