O Grupo Nors está a recrutar um Gestor Após-Venda para a Unidade de Após-Venda da Galius em Castanheira do Ribatejo.

Principais Responsabilidades:

• Participar na definição do plano de atividades e orçamento anual, promovendo e assegurando a implementação da estratégia definida pela Direção Após-Venda para a UAV;
• Coordenar e participar nas operações da UAV sob a sua responsabilidade, garantindo a organização e a máxima eficiência das diversas áreas e equipas;
• Liderar as equipas operacionais, promovendo um acompanhamento diário, controlando e melhorando os níveis de desempenho e o espírito de equipa, garantindo a formação e o desenvolvimento de todos os colaboradores;
• Promover, desenvolver e dinamizar todas as atividades do negócio e controlar os principais indicadores da operação, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações preventivas e corretivas;
• Dinamizar e maximizar a orientação para o cliente, garantindo um acompanhamento diferenciado e disponibilidade permanente de toda a equipa;
• Promover e desenvolver a cultura e o foco de satisfação e fidelização de Clientes.

Requisitos:

• Formação superior nas áreas de Engenharia Mecânica, Eletrónica, Automóvel ou similares;
• Experiência profissional mínima de 5 anos no desempenho de funções similares;
• Conhecimentos e formação técnica no ramo Automóvel - Área de Pesados ? preferencial;
• Bons conhecimentos de Inglês ? falado e escrito;
• Domínio de ferramentas informáticas, na ótica do utilizador;
• Elevada capacidade de análise e orientação para resultados;
• Forte capacidade de liderança e desenvolvimento de equipas multidisciplinares;
• Orientação para o cliente e para o negócio;
• Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.

Os candidatos que tiverem o perfil pretendido serão contactados no prazo de três semanas.

Tipo de oferta: Período Integral

Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas