A Intelcia, dos principais players em serviços de Outsourcing, presente em 17 países e 48 sites, fornece serviços globais onshore e offshore numa experiência multi-serviços, que respondem aos desafios da globalização, cobrindo toda a cadeia de valor de gestão de relacionamento com o cliente.

Encontramo-nos com nova oportunidade de emprego em Lisboa!
Função: Apoio ao Cliente e BackOffice (m/f)

Descrição:
- Informação da conta/movimentos do cartão de pagamento de combustível;
- Esclarecimentos de faturação, gestão de reclamações e fraude;
- Apoio técnico ao Portal de Cliente.

Perfil
- 12º ano;
- Experiência em atendimento telefónico e setor de energia (preferencial);
- Conhecimentos avançados de informática na ótica do utilizador;
- Facilidade de inserção/atualização de conteúdos em diversas plataformas;
- Capacidade de comunicação e sentido crítico e analítico;
- Inglês nível B1/B2;
- Computador e acesso à internet face ao contexto de pandemia.

Oferta:
- Contrato de Trabalho;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subs. Férias e Natal;
- Prémio mensal de desempenho;
- Seguro de Saúde (apos 6 meses de antiguidade)

Horário: Full-Time compreendido entre as 08H-23H, com duas folgas semanais
Local de Trabalho : Lisboa (Areeiro)

Envie já a candidatura ao emprego, com o Curriculum Vitae, para [email protected] e referencia EG_APR Areeiro