Somos uma referência no sector dos contact centers, com mais de 15 anos de experiência.

Com mais de 300 colaboradores, e escritórios em Lisboa e Viseu, trabalhamos em sólida parceria com empresas líderes de mercado, garantindo a estabilidade e confiança necessárias.

Vem trabalhar connosco. Aqui encontrarás uma equipa profissional, dinâmica, e comprometida com o teu sucesso.

Potenciamos e promovemos o talento humano através de formação especializada, e acompanhamento contínuo das "nossas" pessoas. É para elas que trabalhamos diariamente com o compromisso de fazer sempre mais e melhor.

Pitch

Procuramos um(a) Formador(a) Júnior para integrar a nossa equipa.

Função

Procuramos um(a) Formador(a) Júnior. Se és dinâmico, ambicioso, criativo e tens vontade de evoluir numa empresa que promove a progressão de carreira e a conciliação com a vida pessoal, continua a ler.

· Ministrar Formação mista (presencial e online);

· Receber, formar e acompanhar no período de integração inicial;

· Relacionar e envolver os novos formandos garantindo uma boa permanência e continuidade (retenção) ao longo do período de integração inicial;

· Avaliar e interpretar, de forma individual e em grupo, a postura e comportamento dos novos formandos, ao longo de todo o processo de integração inicial;

· Conseguir decidir qualitativamente e de forma sustentada através da realização de testes e de dinâmicas individuais e em grupo, a avaliação final de cada formando;

· Identificar e propor mudanças de melhoria no processo e conteúdos da formação inicial da campanha;

· Identificar e formar os candidatos com as melhores práticas comercias que ajudem e estimulem os candidatos a venderem;

· Garantir que os procedimentos, internos ou externos, exigidos ao longo e no final de uma formação inicial, sejam devidamente cumpridos (tarefas burocráticas);

· Formar e reciclar com vista na melhoria contínua os operadores actuais da campanha, sempre após devida análise sustentada;

· Presença, caso necessário, nas formações asseguradas pelo Cliente, nas instalações deste ou instalações internas, no âmbito da campanha.

Perfil

· Valorizamos:

o Dinamismo e gosto pela área comercial;

o Gosto por trabalhar em equipa;

o Capacidade de adaptação e gestão de mudança;

o Capacidade de trabalhar com foco nos objectivos;

o Habilitações literárias ao nível do ensino superior (preferencial);

o Experiência em funções similares comprovada.

· Exigimos:

o Boa capacidade de comunicação;

o Ética e responsabilidade;

o Capacidade de organização e planificação;

o Conhecimentos informáticos de Office e plataformas de formação online;

o Língua Materna: Português.

Oferecemos

· Contrato de trabalho directo com a empresa, farás parte da Connecta desde o 1º dia;

· Remuneração acima da média (Base + Subsídios);

· Seguro de Saúde privado;

· Estabilidade e Progressão de carreira, apostamos nas nossas pessoas;

· Full-Time de 2ª a 6ª feira com horário fixo;

· Oportunidade de trabalhar com empresas líderes de mercado.

E ainda?

· Rede exclusiva de parcerias com descontos em grandes marcas (ópticas, ginásios, entre outras);

· Zonas de descanso equipadas para que possas fazer as tuas refeições em segurança e para os teus momentos de ócio;

· Participação em eventos, webinars temáticos e dinâmicas interactivas em equipa, entre muitas outras actividades.

Horário de 2ª a 6ª

· 10:00-19:00 (8h)

As folgas? Fins-de-semana e feriados.

Localização (Lisboa)

Avenida Conde Valbom, nº 30, 1º piso

1050-068 Lisboa

Temos os melhores acessos:

Metro:

Linha Azul (São Sebastião)

Linha Vermelha (São Sebastião)

Linha Amarela (Saldanha)

Comboio:

Estação Entrecampos

Se estás interessado e preenches o perfil envia o teu currículo actualizado e detalhado.

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time

Idioma:

• Português (Obrigatório)

Licença/Certificação:

• CCP (Preferencial)