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Assistente de Apoio ao Cliente Full-time

de Huork.com Lisboa em Lisboa (Publicado em 26-02-2022)

Local: Lisboa

Nós oferecemos:

  • Local de trabalho atraente num local central com uma infraestrutura moderna;

  • Condições de emprego atrativas.


Funções:

  • Tarefas administrativas;

  • Tratamento de pedidos de clientes (por escrito ou telefone) em Francês;

  • Encaminhamento para os consultores especializados responsáveis;

  • Acompanhamento e atualização de várias listas de projetos;

  • Revisão dos documentos submetidos para conformidade legal e orientações de validação aplicáveis;

  • Processamento de documentação, material de formação e correspondência;

  • Traduções para Francês.


Requisitos:

  • Disponibilidade imediata;

  • Francês fluente ou nativo (oral e escrito);

  • Formação ou experiência comercial completa no campo comercial;

  • Experiência no atendimento ao cliente;

  • Competências telefónicas;

  • Capacidade de adaptar a novas tecnologias, conhecimentos informáticos em Word, Excel e Teams;

  • Capacidade de trabalhar em grupo;

  • Sentido de responsabilidade e resiliência;

  • Comunicação, flexibilidade e pontualidade.


Horário de trabalho fixo em um de dois turnos:

  • Turno 1: das 06h00 às 15h00 (com intervalo de uma hora para almoço);

  • Turno 2: das 13h00 às 22h00 (com intervalo de uma hora para jantar).




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