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Técnico de Helpdesk - Porto (entrada imediata)
de WONDERCOM Porto em Porto (Publicado em 15-02-2022)
WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow
Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia
Vem criar o futuro connosco!
Estamos reforçar a nossa equipa de Direção de Sistemas de Informação com um/a Técnic@ de Helpdesk e Suporte ao Utilizador, na zona do Porto.
O que vais fazer:
- Suporte direto e remoto aos utilizadores do Grupo Wondercom
- Criação e alteração de acessos
- Administração de Office 365
- Administração de Antivírus centralizado
- Configuração de equipamentos de rede (routers Cisco)
O que procuramos:
- Curso Técnico Profissional de Informática, Gestão de Equipamentos Informáticos ou similar (preferencial)
- Experiência mínima de 3 anos em funções de Helpdesk e suporte a utilizadores;
- Experiência em acesso remoto para troubleshooting em end users;
- Conhecimentos na manipulação de sistemas Windows;
- Conhecimentos de Microsoft Office, Antivírus;
- Experiência em gestão de contas (Windows), criação de caixas de e-mails, permissões e níveis de acesso, pastas e impressoras partilhadas;
- Experiência em Gestão de Redes (routers Cisco)
- Capacidade de análise e resolução de problemas;
- Boa fluência verbal;
- Elevado nível de autonomia e responsabilidade
- Disponibilidade imediata (fator eliminatório)
Localização: Porto, Areosa (regime híbrido)
Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
Podes Contar Com:
- Acompanhamento personalizado e focado no teu desenvolvimento de carreira – evolução profissional para Administração de Sistemas;
- Wonder4You– Programa de benefícios exclusivos para colaboradores do Grupo Wondercom;
- Plano de formação desenhado à tua medida (com acesso a mais 5000 cursos especializados e certificados)
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