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Apoio ao Cliente | Setor Segurador | Regime Híbrido Full-time

de Newspring Services Lisboa em Lisboa (Publicado em 15-02-2022)

Constrói o teu caminho na Newspring Services!

Somos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice! Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes.

Estamos a recrutar: Assistente para Linha de Apoio ao Cliente, no Ramo Segurador.


Funções:
- Atendimento telefónico a clientes, prestadores e mediadores;
- Apoio no acesso e navegação às várias áreas digitais;
- Apoio sobre processos de sinistros;
- Apoio sobre estado de apólice, recibos, coberturas;
- Cross-selling;
- Tratamento de e-mails e SMS;
- Realização de outras tarefas de suporte à atividade.


Requisitos:
- Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade;
- Background em Contact Center;
- Domínio informático;
- Excelente capacidade de comunicação;
- Capacidade de resistência ao stress e multitasking;
- Adaptabilidade;
- Formação (online) remunerada;


Oferta:
- Formação (online) remunerada;
- Contrato de trabalho;
- Remuneração: ao salário base acresce subsídio de alimentação de 6,02/dia e prémios de produtividade;


Horário:
- Full-time | Part-time;
- Formação inicial das 09h00 às 18h00;
- Disponibilidade entre as 08h00 e as 20h00 (8h por dia | 40h por semana)
- Disponibilidade para 1 sábado por mês;

Localização:
- Lisboa (Sete Rios) - Capacidade para modelo hibrido
Próximo passo:
Se correspondes ao perfil e te sentes motivado para este desafio, envia o currículo para:
[email protected] com a ref. CC_FD_IN_01

Na Newspring Services estamos a realizar o processo de seleção em formato digital, desde o envio da candidatura à entrevista, de forma a garantir a segurança de todos.

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.


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