Lisboa

Somos uma empresa multinacional líder a nível mundial na área em que operamos. Dispomos dos melhores sistemas, melhores produtos e das melhores pessoas.

• Departamento

WSE - Lisboa

• Horário

Full - Time

Responsabilidades:

• Responsável por criar e implementar os Programas de Cursos dos nossos clientes;
• Gestão dos alunos e dos Cursos a decorrer e Criação do Plano de Fidelidade dos clientes;
• Apoio e suporte aos clientes e alunos;
• Controlo da qualidade do serviço;
• Gestão da equipa de professores;
• Criação|organização de horários e marcação de aulas;
• Gestão de reclamações;
• Trabalho administrativo e de apoio aos cursos;
• Gestão de KPI´s inerentes ao negócio

Perfil do Candidato:

• Excelente capacidade de comunicação, interação e iniciativa;
• Fluente em Inglês e português;
• Forte capacidade para trabalhar em equipa e por objetivos;
• Dinamismo e capacidade de organização;
• Experiência de informática na ótica do utilizador e experiência em áreas de gestão de clientes será uma mais valia;
• Experiência igual ou superior a 3 anos em funções no desenvolvimento de actividades pedagógicas ou formação mínima de 150h na área pedagógica ou profissionalização no ensino

Oferecemos:

• Integração numa equipa jovem e dinâmica, orientada para o sucesso e superação de objectivos;

• Programa de formação inicial e formação continua;

Se as suas aspirações e objectivos se enquadram no perfil descrito, envie-nos a sua candidatura, enviando um e-mail com a referência ?CP_Lisboa_202202" no assunto do mesmo para o e-mail: [email protected] ou candidate-se através do nosso site.

Tipo de oferta: Full-time