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RECEPCIONISTA Full-time

de Madeira em Madeira (Publicado em 26-01-2022)

Função: Atendimento e acolhimento dos hóspedes, check-in e check-out, seguindo os standards do Departamento/ Hotel, efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático, garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes; gestão de Reclamações; Venda e promoção dos serviços do Hotel.


Perfil do candidato: Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura, Domínio de Inglês e outra língua (preferencial), Experiência comprovada na área a que se candidata, Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador; Conhecimentos de software de gestão hoteleira; Facilidade de comunicação, Apresentação cuidada, orientação para o cliente, Flexível, Proactivo, com Espírito de Iniciativa e de Equipa; Disponibilidade e Flexibilidade para Horários Rotativos;


Oferece-se: Bom ambiente de trabalho, Remuneração de acordo com a função e responsabilidade.



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