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candidaturas
Director de hotel (m/f)
de Hoteis fantasticos Viseu em Viseu (Publicado em 19-12-2021)
Sou uma empresa: Hoteis fantasticos
Grupo hoteleiro em fase de expansão e procura talentos para dirigir as suas unidades. Hotel de 4* – Pequena dimensão/ Boutique Hotel ? Menos de 50 quartos ? com forte expressão na área de Alojamento Zona Centro/Interior O profissional a recrutar terá como missão: ? Gestão e análise do orçamento da unidade, assegurando o cumprimento dos objetivos propostos; ? Coordenar, garantir e assegurar a tomada de ações que visem a melhoria contínua a partir da análise de resultados: alocar recursos, atualização dos objetivos e melhoria dos indicadores de performance das áreas; ? Assegurar o cumprimento dos procedimentos e políticas definidas para o hotel, garantindo a satisfação dos clientes; ? Assegurar a gestão de colaboradores, em matéria de recrutamento e seleção, acolhimento e integração, gestão de assiduidades, avaliação do desempenho, levantamento e diagnóstico de necessidades de formação, acompanhamento e motivação; ? Assegurar a correta coordenação dos horários dos colaboradores e respetivos mapas de férias/banco de horas; ? Acompanhar os indicadores de qualidade das várias áreas (auditorias, reclamações, etc) e agir preventivamente para a sua boa performance junto às equipas (Conhecimento da ISO 14001 são uma mais valia); ? Coordenar internamente a implementação e prática dos projetos do Grupo; ? Garantir o cumprimento da regulamentação e das normas do Grupo.
Requisitos : Conhecimento da ISO 14001 são uma mais valia; Conhecimento de duas línguas (Fluência na língua inglesa valoriazada); Carta de Condução B.