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Rececionista de Hotel (M/F) – Porto Full-time

de Triangulu Porto em Porto (Publicado em 09-12-2021)

Neste momento estamos a recrutar?Rececionista de Hotel (m/f)?para empresa cliente sediada na Avenida da Boavista.

Missão:

  • Desempenhar tarefas associadas ao check-in e check-out dos hóspedes;
  • Lidar com reservas online e telefónicas;
  • Gerir reclamações, sugestões e elogios dos hóspedes;
  • Confirmação das caixas do dia.

Requisitos:

  • Experiência na função em contexto de hotel;
  • Inglês (nível B1) falado e escrito (União europeia) ? Fator obrigatório.
  • Capacidade de comunicação e espírito de equipa;
  • Flexibilidade de horários;
  • Espanhol ou Francês - Valorizado
  • Honestidade e responsabilidade;
  • Dinamismo e proatividade;
  • Foco na satisfação do cliente;
  • Domínio de ferramentas básicas de informática;
  • Conhecimentos de aplicações informáticas na área de gestão hoteleira, incluindo PMS do Hotel, extranets de canais de venda.

Condições:

  • Vencimento base + subsídio de caixa + subsídio de alimentação

Tipo de oferta: Full-time

Horário de trabalho:

  • Dias úteis e fins de semana
  • Turno de 8 horas

Teletrabalho:

  • Não


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