responsabilidades chave

• 
  Recepção e check-in dos clientes;
• 
  Distribuir os quartos consoante necessidade;
• 
  Entregar as chaves/key-passe de quartos;
• 
  Prestar informações de natureza turística, histórica & cultural e também sobre a unidade hoteleira (horários, wi-fi ou outra considerada pertinente) e os serviços do hotel;
• 
  Realizar o check-out;
• 
  Realizar/confirmar e inserir as reservas no software do hotel;
• 
  Confirmar as entradas diárias;
• 
  Assegurar o arquivo da documentação utilizada na recepção;

competências

• 
  Experiência comprovada em recepção de hotel
• 
  Conhecimentos do software
  
• Domínio da língua inglesa (essencial), outras línguas serão consideradas factor preferencial
• 
  Bom relacionamento interpessoal
• 
  Dinamismo e responsabilidade
• 
  Disponibilidade imediata e total, incluindo fins de semana e feriados

principais benefícios