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Operador Call Center
de YourVoice Lisboa em Lisboa (Publicado em 26-11-2021)
Somos um contact center 100% português, com foco nas pessoas e na criação de relações de proximidade. A YOURVOICE conta com 14 anos no mercado, mais de 200 colaboradores, escritórios em Lisboa e Porto.
Acreditamos que grandes pessoas fazem empresas de sucesso e por isso mesmo defendemos a valorização, reconhecimento e crescimento dos nossos profissionais.
Não queremos ser mais uma linha do teu CV, queremos que connosco sejas bem sucedido. Apostamos em formações, na promoção de um saudável work-life balance e na oferta de benefícios com impacto na tua vida pessoal e carreira.
Neste momento, a YourVoice está numa fase de expansão, pelo que procuramos pessoas comunicativas, organizadas, dinâmicas e com gosto pelo atendimento personalizado ao público para integração na Linha Outbound no Setor Energético - 10h-19h.
Requisitos da Função:
- Experiência mínima de 6 meses no Setor Energético (preferencial);
- Destreza/facilidade no manuseamento de programas informáticos;
- Clareza no discurso e sorriso na voz.
Características da Função:
- Acompanhar de forma personalizada cada cliente;
- Contactar de forma dinâmica e particular atuais clientes;
- Atualização do pacote contratualizado pelo cliente
A YourVoice oferece:
- Formação inicial totalmente remunerada;
- Contrato de Trabalho (com Remuneração Base Fixa + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e de Natal + Componente variável consoante objetivos);
- Dias de férias adicionais (Aniversário + Véspera de Natal);
- Equipa jovem, dinâmica e unida.
Tipo de oferta: Full-time
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
- Descontos comerciais
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Remuneração suplementar:
- Bónus de performance
- Comissão
- Hora extra
- Subsídio de Natal
Teletrabalho:
- Não
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