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Empregado/a de Mesa Full-time

de Accor HQ Lisboa em Lisboa (Publicado em 25-11-2021)

Job Description

Assegura um acolhimento e serviço de qualidade aos clientes


Contribui globalmente para a satisfação do cliente, através da qualidade do seu trabalho e comportamento exemplar


Ajudar a aumentar a receita do bar, através das suas acções de venda


Acolhe os clientes de forma amigável e personalizada.


Presta um serviço atencioso e adaptado às necessidades do cliente


Está atento aos comentários dos clientes e assegura o seu acompanhamento


Promove a oferta de restauração


Promove os "Grandes Vinhos" Mercure


Transmite a imagem do hotel


Realiza as seguintes tarefas:

  • prepara o ponto de venda e as áreas de preparação
  • limpa e arruma a sala de refeições e as áreas de preparação após o encerramento
  • Antes de cada turmo, informa-se acerca da composição dos pratos e de eventuais rupturas.
  • Organiza o seu trabalho de acordo com as flutuações na afluência de clientes e dos eventos
  • Garante que o equipamento utilizado permanece em boas condições

Work Experience

  • Formação técnica em restauração e/ou qualquer pessoa que tenha motivação para trabalhar nesta área, qualquer que seja a sua formação, após validação das suas competências e motivações.
  • Língua local e inglês profissional.
  • Boas competências interpessoais e auto-confiança
  • Orientação para o cliente e o serviço, com preocupação com a qualidade
  • Boas competências comerciais
  • Dinamismo
  • Boa apresentação
  • Rigor e Organização
  • Boa resistência física para estar de pé
  • Capacidade de trabalhar sob pressão

Benefits

  • Ordenado compativel com a posição

  • Subs. de transporte

  • Seguro de Saúde


Por favor enviar e-mail com CV para [email protected]



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