Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva e inspiradora de evolução contínua!

Encontramo-nos com oportunidade de emprego no Apoio ao Cliente (m/f) - Coimbra

Descrição
- Receção de chamadas no Serviço Oficial de Apoio ao Cliente (atendimento via telefone);
- Informação de Faturação, Esclarecimentos gerais, Registo e gestão dos pedidos/alterações do tarifário/serviço de telecomunicações e promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente.

Competências
- Capacidade de comunicação e assertividade;
- Empatia e orientação para o cliente;
- Habilitações ao nível do 12º ano;
- Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);
- Disponibilidade imediata.

Oferecemos
- Formação Remunerada;
- Contrato de Trabalho estável;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;
- Seguro de Saúde;
- Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Horários: 2ª a domingo com horário compreendido entre as 12:00 e as 22:00 e duas folgas semanais (a designar)
Local do Emprego: Coimbra (centro)

Aqui está a tua oportunidade de emprego! Envia agora o Curriculum Vitae para [email protected] e referência Recrutamento Apoio Cliente Coimbra Inbound