Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva e inspiradora de evolução contínua!

Encontramo-nos com oportunidade de emprego no Apoio ao Cliente (m/f) - Coimbra

Descrição
- Receção de chamadas no Serviço Oficial de Apoio ao Cliente (atendimento via telefone);
- Informação de Faturação, Esclarecimentos gerais, Registo e gestão dos pedidos/alterações do tarifário/serviço de telecomunicações e promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente.

Competências
- Capacidade de comunicação e assertividade;
- Empatia e orientação para o cliente;
- Habilitações ao nível do 12º ano;
- Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);
- Disponibilidade imediata.

Oferecemos
- Formação Remunerada;
- Contrato de Trabalho estável;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;
- Seguro de Saúde;
- Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Horários: Full-Time e Part-Time, com horário a definir.
Local do Emprego: Coimbra (centro)

Aqui está a tua oportunidade de emprego! Envia agora o Curriculum Vitae para [email protected] e referência Recrutamento Apoio Cliente Coimbra Inbound

keywords: emprego, apoio, cliente, atendimento, inbound, receção, serviço, contact, suporte, informação, telecomunicações, tecnologia, informática, recrutamento, Coimbra, comunicação