Empresa

A Serlima Integrated Services é uma empresa especializada na prestação de serviços a todas as áreas de negócio do Grupo Serlima, enquadrada no conceito de serviços partilhados e estamos a recrutar em Lisboa um(uma) Coordenador(a) Operacional HOUSEKEEPING (M/F) em Lisboa.

Descrição

- Definição de responsabilidades e funções da equipa de trabalho alocada ao(s) Hotéis sobre sua gestão, ao nível da Supervisão e Equipa de Andares; - Planificar, verificar e controlar operacionalmente horários, meios humanos e técnicos de modo a garantir a máxima rentabilização do serviço, ajustando continuamente a equipa às necessidades inerentes à taxa de ocupação das unidades hoteleiras; - Controlar a qualidade do serviço prestado, através do acompanhamento operacional das equipas no terreno, implementando procedimentos de controlo, planos de ação corretivos e de melhoria, e ações de formação em sala e on-the-job;

Requisitos

- Formação ao nível de Hotelaria, Housekeeping e/ou Gestão de Alojamentos; - Experiência em funções similares; - Forte experiência em gestão de equipas; - Elevada Capacidade de Organização e Autonomia; - Orientado para a resolução de problemas; - Domínio de línguas (será valorizado); - Bons Conhecimentos de aplicações MS Office (Excel, Word), na óptica do utilizador; - Flexibilidade horária (turnos rotativos, trabalho em feriados e fins-de-semana); - Disponibilidade Imediata; - Carta de condução.

Oferta

- Bom ambiente de trabalho; - Remuneração compatível com a função;