O GRUPO CONSTANT, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, através da sua área de negócio HR & Training, recruta diretamente para prestigiada empresa Cliente no setor Automóvel, um Gestor de Frota (M/F), para o Distrito de Lisboa.

Responsabilidades:

- Gestão de processos de Clientes, contratos e procedimentos internos;

- Atendimento técnico e administrativo (Clientes, seguradoras e pedidos internos);

- Realização de todas as atividades administrativas e de gestão da unidade de Frotas;

- Registo administrativo (Bases de Dados, atualização de ficheiros, sistemas e outros registos);

- Conferência, faturação e devolução de recibos, apólices e documentos emitidos pelas seguradoras;

- Participação presencial em reuniões externas e internas com clientes e seguradoras;

- Resolução de dúvidas através da investigação e análise de dados;

- Solicitação e procura de informação;

- Tratamento de correspondência;

- Análise de mercado automóvel;

- Gestão de reclamações;

- Arquivo.

Requisitos:

- Habilitações literárias: ao nível do 12º ano ou licenciatura nas áreas de Gestão, Economia, Direito (eliminatório);

- Experiência mínima de 2 anos em funções similares (eliminatório);

- Experiência comprovada no setor de peças Auto (preferencial);

- Conhecimentos técnicos no setor Automóvel (preferencial);

- Orientação para o Cliente;

- Domínio da informática na ótica do utilizador (Excel, Word e Outlook);

- Fluência da Língua Inglesa (Preferencial);

- Elevada capacidade de expressão escrita e verbal;

- Capacidade de relacionamento interpessoal, negociação e gestão de reclamações;

- Elevado sentido de responsabilidade, espírito de iniciativa e proatividade.

Oferecemos:

- Contrato em regime Outsourcing.

Tipo de oferta: Full-time