responsabilidades chave

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  Participar e liderar a implementação de projetos Salesforce.
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  Garantir que as especificidades e as necessidades de negócio são cumpridas na fase de desenho.
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  Assegurar que na implementação seja cumprido o budget e prazos.
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  Manutenção do Salesforce, resolução de problemas, acompanhamento da equipa em pequenos incidentes e desenvolvimentos.
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  Garantir suporte técnico após a implementação.
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  Assegurar que as ferramentas digitais existentes sejam tidas em consideração e efetuar uma análise de custo/benefício para substituí-las ou integrá-las no Salesforce.

competências

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  Mais de 2 anos enquanto Salesforce Business Analyst ou funções similares em projetos Salesforce.
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  Experiência ou formação ou certificações: Salesforce Admin, Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud ou experiência similar.
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  Conhecimentos de Salesforce (Service, Sales, Field Service Lightning, Community).
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  Conhecimentos de BI e análise de dados são valorizados.
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  Bom Inglês (nível intermédio é requisito obrigatório).
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  Boa comunicação, capacidade de análise e gestão de projetos.
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  Disponibilidade para viagens.

principais benefícios