Unidade Hoteleira Aparthotel 4*, pretende recrutar para a zona de Albufeira:

Chefe de Receção (M/F)

Funções:
- Verificar as ocorrências da noite anterior, assim como reservas/hóspedes do Hotel;
- Assegurar o trabalho de rotina do gabinete: redigir email?s, cartas e outros documentos. Abertura e registo de toda a correspondência rececionada;
- Organizar e orientar o serviço de reservas, estabelecendo as condições de hospedagem;
- Colaborar nos serviços de ?front-office? da Receção;
- Fornecer aos clientes (hóspedes /agências / Tour operadores) todas as informações desejadas;
- Comunicar às diversas secções os movimentos de chegadas e saídas, bem como os serviços a prestar aos clientes;
- Verificar e conferir a assiduidade, pontualidade, assim como horas extras e feriados efetuados pelos funcionários, controle das férias e recuperações dos funcionários;
- Elaborar horários dos funcionários das diversas secções;
- Elaborar e organizar o arquivo da Direção e dos Funcionários/Pessoal;
- Orientar o serviço de correspondência com os clientes e agências, a faturação e a caixa relativas às receitas;
- Fornecer à Gerência semanalmente a previsão de ocupação e receitas;
- Elaboração de mapa de pagamento a fornecedores;
- Envio diário digital de todas as faturas rececionadas, e envio semanal via correio postal dos documentos originais para o Dep. Financeiro.

Perfil:
- Experiência comprovada na função;
- Formação superior em Hotelaria/Turismo;
- Domínio de inglês (eliminatório);
- Conhecimentos de outras línguas (preferencial);
- Total orientação para a satisfação do cliente e para a qualidade do serviço;
- Elevado sentido de responsabilidade;
- Simpatia e boa apresentação;
- Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipa

Caso esteja interessado envie o seu CV indicando a Refª ?Escriturária? para o seguinte email:

Tipo de oferta: Full-time

Horário de trabalho:

• Dias úteis e fins de semana