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Supervisor de Operações (m/f) Full-time

de Michael Page Lisboa em Lisboa (Publicado em 06-11-2021)

Added 05/11/2021

  • Gestão e Acompanhamento dos Franqueados | Gestão de P&L, KPIs e Equipa

  • Multinacional de Referência no seu Sector de Atividade

Sobre o nosso cliente


O nosso Cliente é uma Multinacional de Referência no seu Sector de Atividade.



Descrição


A reportar ao Diretor de Operações, este Supervisor de Operações (m/f) - Franqueados terá como principais responsabilidades:


  • Gestão e Acompanhamento do conjunto de lojas e respetivos Franqueados;

  • Adaptação da estratégia macro da empresa a cada estrutura micro, tendo por base o volume de vendas, o tipo de Cliente, a equipa e o ambiente onde a loja se insere;

  • Gestão do P&L e desenvolvimento do Business Plan da sua zona, procurando manter a produtividade, volume de vendas, entre outros;

  • Criação de KPIs macro e micro, analisando criteriosamente cada um e desenvolvendo planos de ação, auxiliando cada gestor na sua aplicação;

  • Apoio no R&S e na formação de toda a equipa;

  • Supervisão diária das lojas, por forma a garantir a maximização de resultados e assegurar que as políticas e valores da organização são cumpridos por toda a equipa;

  • Supervisão de todas as transações operacionais, avaliando e certificando que todos atendem às necessidades dos Clientes e procuram o atingimento dos objetivos propostos;

  • Responsabilidade sobre o alinhamento de todo o Merchandising da loja, assim como as ações de Marketing;

  • Intercomunicação entre a empresa e o Franqueado.

Perfil ideal


Enquanto Supervisor de Operações (m/f) - Franqueados terá de ser/ter:


  • Experiência comprovada e autonomia no desenvolvimento das tarefas acima mencionadas;

  • Aptidão para a gestão de equipas e gosto por trabalhar em equipa;

  • Habilidades para a formação e motivação de equipas;

  • Fortes competências interpessoais;

  • Método, Análise e Visão Estratégica;

  • Capacidade de comunicar com qualquer tipo de público;

  • Abordagem otimista e resiliente perante obstáculos e desafios - foco na solução;

  • Forte orientação para resultados;

  • Iniciativa, proactividade e capacidade de automotivação;

  • Responsabilidade, Ética e Compromisso;

  • Carta de Condução e Viatura Própria;

  • Disponibilidade para deslocações entre Lisboa e Algarve.

Vantagens


A oportunidade única de integrar uma empresa sólida e em constante crescimento. Terá ainda a oportunidade de integrar um plano de formação contínuo e uma equipa coesa. O seu vencimento terá uma componente fixa e uma componente variável mensal e anual, mediante o atingimento de objetivos. Além disso, terá Subsídio de Alimentação, Seguro de Saúde e Despesas de Deslocação (etc), Telemóvel e Computador.



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Mara Martinho
Quote job ref
JN-112021-4515866

Resumo da Função


Setor
Retail
Subsetor
Gestão de Área
Indústria
Retail
Localização
Grande Lisboa
Tipo de contrato
Indefinido
Nome do Consultor
Mara Martinho
Referência da Oferta
JN-112021-4515866


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