Medicare, Empresa Líder em Planos de Saúde e vencedora do prémio ?Escolha do Consumidor 2021", pretende recrutar Gestor de Clientes (Retenção) que irá exercer a sua atividade no ramo da saúde.

Funções:

• Garantir um atendimento de excelência, com elevados padrões de qualidade, propondo soluções e garantindo a satisfação e fidelização do cliente;
• Assegurar um contacto efetivo com o cliente, realizando a correta identificação dos problemas levantados e apresentando soluções adaptadas para a sua resolução;
• Gestão de reclamações.

Perfil:

• Perfil comercial;
• Capacidade de comunicação, argumentação e persuasão;
• Capacidade de negociação;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Orientação para resultados;
• Proatividade, dinamismo, autonomia e rigor;
• Planeamento, organização e sentido de responsabilidade;
• Gosto pelo contacto com o público.

Requisitos:

• Experiência profissional e/ou conhecimentos na área (preferencial);
• Sólidos conhecimentos de informática na ótica do utilizador, nomeadamente em ferramentas Microsoft Office, com particular foco em Excel e Word;
• Mínimo 12º ano de escolaridade.

Oferecemos:

• Plano MEDICARE Platinium Mais Vida a Colaboradores e Dependentes;
• Possibilidade de trabalhar em teletrabalho, atualmente:
• Horários de Segunda a Sexta-Feira - 13h00-20h00/15h00-20h00

Tipo de oferta: Part-time

Prazo de candidatura: 07/11/2021

Data de início prevista: 09/11/2021

Tipo de oferta: Part-Time

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição
• Seguro saúde
• Trabalho remoto

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira
• Período diário
• Período noturno

Remuneração suplementar:

• Comissão
• Hora extra

Experiência:

• Gerência de equipa: 1 ano (Preferencial)