A Finsolutia está a reforçar a equipa de IT de Lisboa com um Administrador de Sistemas / Técnico de Helpdesk, com uma experiência de cerca de 2 a 3 anos em funções similares.

É pretendido um perfil que realize um misto de 50/50 entre Administração de Sistemas e Helpdesk, abrangendo as seguintes funções:

Funções:

• Gestão e manutenção de infraestrutura e serviços TI (On-Prem, Datacenter e Cloud)
• 
  Gestão de sistemas de backups e respetivas políticas de recuperação
• 
  Execução de tarefas de monitorização e análise de erros/logs nos sistemas informáticos
• 
  Suporte aos utilizadores no âmbito de Helpdesk ? 1ª e 2ª linha (remoto, telefónico ou presencial)
• 
  Instalação, configuração e gestão de computadores e de sistemas operativos Windows
• 
  Instalação, configuração e troubleshooting de impressoras em rede
• 
  Suporte a sistemas de vídeo conferência (Teams, Zoom, Lifesize, Skype, etc?)
• 
  Gestão de avarias e contactos com as empresas de assistência técnica
• 
  Gestão diária de incidentes/pedidos em ferramenta de ticketing
• 
  Manutenção do inventário e implementação de novas soluções de gestão do mesmo
• 
  Garantir o correto funcionamento do posto de trabalho dos utilizadores

Conhecimentos:

• Experiência em funções similares (mínimo 2 anos)
• 
  Conhecimentos sólidos de Office365 e respetivos portais de administração (gestão de produtos e licenças, utilizadores, equipamentos, MFA)
• 
  Microsoft Teams & Teams Voice, Microsoft Onedrive, Microsoft Sharepoint 365
• 
  Conhecimentos de operação de Microsoft Exchange 365
• 
  Experiência com Azure ? Ambientes híbridos On-Prem AD e Azure AD
• 
  Fortes conhecimentos com ambiente empresarial ?Domain based? e respetivas ferramentas AD, DNS, DHCP, GPO, DFS, etc
• 
  Experiência em ambientes de virtualização (Microsoft Hyper-V)
• 
  Conhecimentos de Intune ? Gestão de devices e politicas
• 
  Conhecimentos e experiência em networking (Cisco, Ubiquiti, Ruckus) e politicas de segurança Firewall (PaloAlto/Checkpoint)

Requisitos:

• Capacidade de análise e resolução de problemas
• 
  Elevado sentido de responsabilidade.
• 
  Facilidade de relacionamento interpessoal
• 
  Forte capacidade de comunicação oral e escrita
• 
  Foco e determinação para alcançar objetivos
• 
  Domínio da Língua Inglesa (oral e escrito) (preferencial)
• 
  Certificações Microsoft ? MCSA/MCSE ou Azure/Office365

Oferta:

• Oportunidade para trabalhar em ambiente jovem e dinâmico
• 
  Possibilidade de progressão profissional
• 
  Formação inicial e contínua
• 
  Integração numa empresa sólida e em expansão
• 
  Outros benefícios em vigor na empresa

As candidaturas deverão ser enviadas para <endereço ocultado>.

Informamos que os dados pessoais, por esta via recolhidos, se destinam única e exclusivamente à gestão do processo de recrutamento em causa e serão processados e armazenados pela Finsolutia, S.A, ou por outra empresa do Grupo, em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 abril de 2016 relativo à Proteção de Dados Pessoais durante um prazo de 5 anos, após o qual serão definitivamente eliminados. Mais informamos que o titular terá livre acesso aos seus dados pessoais, podendo solicitar a sua atualização, retificação ou supressão, bastando para isso que nos envie um pedido por escrito para:

Data Protection Officer

<endereço ocultado>

Poderá encontrar o anúncio original publicado em: https://www.itjobs.pt/oferta/410201/administrador-de-sistemas-tecnico-de-helpdesk